ANNONCE
الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة) تعلن عن توفر وظيفة شاغرة بمدينة الرياض، وذلك وفقاً للتفاصيل التالية.
ANNONCE
المسمى الوظيفي:
– مسؤول خدمة عملاء.
الوصف الوظيفي:
- الرد على الاستفسارات عبر مركز الاتصال وتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لتعزيز صورة الشركة.
- توفير الشروحات والتوضيحات للعملاء حول التقارير الائتمانية وتحليل مكوناتها لضمان الفهم الكامل.
- تقديم المستوى الأول من الدعم الفني للعملاء وتصعيد المشكلات المعقدة إلى القنوات المختصة.
- فتح تذاكر الخدمة للاستفسارات التجارية ومتابعة طلبات العملاء ذات الصلة.
- معالجة وتوضيح استفسارات العملاء المتعلقة بحالات النزاع.
- تصعيد النزاعات غير المحلولة إلى مسؤول حل النزاعات للتحليل والإدارة.
- جمع وتحليل المعلومات الواردة من العملاء لتحديد الاتجاهات واقتراح مبادرات لزيادة رضا العملاء.
- الترويج لمنتجات الشركة الائتمانية في السوق من خلال المكالمات الواردة والصادرة.
الشروط:
– إتقان اللغتين العربية والإنجليزية (مستوى متقدم).
ANNONCE
موعد التقديم:
– التقديم متاح الآن حيث بدأ اليوم، الثلاثاء الموافق 1447/08/15هـ، والذي يوافق 2026/02/03م.
طريقة التقديم:
– يمكن التقديم من خلال الرابط التالي: اضغط هنا
أسئلة شائعة حول الإعلان
- ما الجهة المعلنة عن هذه الوظائف أو الدورات؟
الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة). - ما نوع الفرص المتاحة؟
وظائف متعلقة بخدمة العملاء. - ما طريقة التقديم أو التسجيل؟
من خلال الرابط المرفق. - ما موعد التقديم؟
التقديم متاح الآن بدءًا من 1447/08/15هـ. - هل توجد شروط محددة للقبول؟
إتقان اللغتين العربية والإنجليزية (مستوى متقدم).
موقع طلب وظيفة – أحدث وظائف السعودية 2025 | وظائف حكومية، مدنية، عسكرية، شركات، تدريب، نتائج القبول.
نوفر لك الوظائف اليومية الموثوقة من المصادر الرسمية لحظة بلحظة.
ANNONCE